Chính sách vận chuyển và giao nhận


Ngày đăng: 25/06/2019 - Lượt xem: 28

Khách Hàng mua sản phẩm tại Thế Giới Laptop 24h

 - Khách hàng có thể tới Cửa Hàng Thế Giới Laptop 24h để được tư vấn hỗ trợ tốt nhất. Địa chỉ tại :

Địa chỉ 1 : 122 Đào Duy Anh P.9 Quận Phú Nhuận, Tp.HCM

Địa chỉ 2 : 528 Lý Thái Tổ, Phường 10, Quận 10, Tp.HCM

Địa chỉ 3 : 330 Hồng Lạc, phường 14, quận Tân Bình ( #quý khách lưu ý đúng phường ạ )

Địa chỉ 4 : 750 Quang Trung, P.8, Quận Gò Vấp, Tp.HCM ( #quý khách lưu ý đúng phường ạ )

Địa chỉ 5 : Tỉnh lộ 27, Tượng Sơn, Hà Tĩnh (từ cầu đò hà đi xuống 100m bên phải)

 - Thế Giới Laptop 24h giao hàng tận nơi Miễn Phí trong khu vực nội thành và thu tiền khi giao hàng hoặc Khách Hàng chuyển khoản trước.

- Còn ở những vùng xa hơn, chúng tôi sẽ chuyển hàng tới cho Khách Hàng thông qua bên giao hàng thứ ba, Khách Hàng chuyển khoản cho Thế Giới Laptop 24h để hoàn tất giao dịch. Hoặc Thế Giới Laptop 24h sẽ chuyển hàng tới cho Khách Hàng thông qua bên giao hàng thứ ba theo hình thức COD ( Nhận hàng – Kiểm tra và Thanh Toán cho bên giao hàng)

** Lưu ý: Khách hàng ở tỉnh vui lòng Cọc trước cho Shop 500K phí BẢO HIỂM khi gửi máy đi xa. Nếu có vấn đề trong khâu vận chuyển, hoặc khách hàng không thể nhận máy thì Thế Giới Laptop 24h sẽ Hoàn lại 100% tiền cọc này 

Phạm vi giao hàng:

- Thế Giới Laptop 24h  giao hàng trên Toàn Quốc với phương châm " Giao Hàng Tốc Độ - An Toàn Tuyệt Đối ".

- Với những Quận trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh, nhân viên của Thế Giới Laptop 24h sẽ giao hàng Miễn phí tới tận nơi cho Khách Hàng.

- Với những khu vực ở xa, Thế Giới Laptop 24h  sẽ gửi hàng cho bên giao hàng thứ 3 chuyển tới tận nơi cho Khách Hàng trong thời gian ngắn nhất.

Đóng gói và giao hàng ở xa:

- Đối với đơn hàng giao hàng ở xa thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài (bên vận chuyển thứ 3), để an toàn cho hàng hóa của Quí Khách, Thế Giới Laptop 24h  sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng xốp chuyên dụng lớn hơn kích thước hàng kèm theo biện pháp chống va đập trong thùng hàng.

- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui báo ngay cho chúng tôi để phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.

Laptop được bỏ túi chống sốc, túi hơi cùng với Thùng Xốp bên ngoài cực kỳ an toàn

Xử lý giao hàng trễ cam kết

Đơn hàng trễ cam kết là đơn hàng đã được giao thành công và thời gian giao hàng (tính từ thời điểm đặt hàng đến thời điểm khách hàng nhận).

- Các trường hợp không được tính là lỗi từ phía Thế Giới Laptop 24h như: Đơn hàng bị huỷ hoặc từ chối nhận hàng, Khách Hàng không cung cấp chính xác và đầy đủ địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên lạc, Khách Hàng không sẵn sàng để nhận hàng vào thời điểm giao hàng Thế Giới Laptop 24h đã giao hàng đúng hẹn theo cam kết.

- Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, gián đoạn mạng lưới giao thông, đứt cáp, hệ thống bị tấn công,... thì Thế Giới Laptop 24h  sẽ làm mọi thứ tốt nhất để Khách Hàng không phải đợi lâu.

- Các trường hợp khác: Trong trường hợp xảy ra sự cố phức tạp hơn, Thế Giới Laptop 24h bảo đảm quyền lợi lớn nhất thuộc về Khách Hàng.

- Quý khách lưu ý: Tất cả các sản phẩm thegioilaptop24h.com/ bán ra đều có đầy đủ chứng từ như: Hóa đơn bán hàng; hoặc (và) Phiếu giao hàng; hoặc (và) Biên bản giao hàng; hoặc (và) Hóa đơn tài chính (nếu khách hàng yêu cầu). Do vậy khách hàng có quyền từ chối nhận hàng khi không có 1 trong 4 loại chứng từ trên, việc này nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, mua đúng hàng của thegioilaptop24h.com, đồng thời đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng.

Thông tin Thế Giới Laptop 24h

Với cam kết chất lượng và chế độ bảo hành hiếm hoi, độc nhất mà không cửa hàng laptop nào dám ưu đãi hiện nay dành cho khách hàng khi mua laptop. Không bán hàng kém chất lượng, hàng dựng, hàng nhái, hàng gian, hàng không rõ nguồn gốc .

Bạn đang tìm mua laptop uy tín với hàng chính hãng, cam kết chất lượng và dịch vụ tận tâm, hãy đến ngay để trải nghiệp dịch vụ của Thế Giới Laptop 24h.

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận:
- Để phục vụ cho quá trình vận chuyển hàng hóa của đơn vị vận chuyển Thế Giới Laptop 24h cam kết luôn đóng kèm trong mỗi gói hàng: Hóa đơn bán hàng và các chứng từ liên quan chứng minh sản phẩm thuộc quyền phân phối hợp pháp của Công ty.
- Do đó, trong quá trình vận chuyển, nhân viên giao hàng có thể xuất trình các chứng từ nêu trên để chứng minh nguồn gốc, xuất xứ của hàng hóa nếu được yêu cầu bởi các cơ quan chức năng có thẩm quyền.

zalo_icon
Chat với chúng tôi